iorder چیست و چگونه کار می کند؟

ورود اطلاعات اولیه

اطلاعات پایه (شامل کالاها، لیست قیمت، مشتریان، انبارها و موجودی ها و …) از طریق بارگذاری فایل اکسل و یا به صورت خودکار از نرم افزار حسابداری به آی‌اوردر منتقل می شود

تعریف تصاویر کالاها

تصاویر کالاها را به صورت دسته ای از طریق فایل زیپ شده یا به صورت تک به تک وارد سایت مدیریت کنید. می توانید برای هر محصول یک یا چند تصویر تعریف نمایید

دسته بندی کالاها و ساخت کاتالوگ

کالاها را به دسته بندی های شناور (برچسب ها) تخصیص دهید. کاتالوگ های دلخواهتان را (مانند کالاهای راکد، پر فروش و …) ایجاد کنید

مسیربندی اولیه

مشتریان منتقل شده را از طریق فایل اکسل به صورت یکباره به مسیرهای ویزیت تخصیص دهید. مسیرهای ویزیت می توانند به یک (یا چند) ویزیتور مربوط شوند

تخصیص کالا و انبار

می توانید به ویزیتور یا گروه ویزیتورها دسته های کالایی تخصیص دهید به صورتی که دسته های دیگر قابل مشاهده نباشد. همچنین می توان انبار (یا انبارک) به ویزیتورها اختصاص داد به طوری که تنها موجودی آن انبار (به صورت عددی یا دارد/ ندارد) دیده شود

ایجاد نواحی

تقسیم بندی نواحی ویزیت را با کلیک کردن بر روی نقشه و ساخت ناحیه انجام دهید. نواحی می توانند به صورت ناحیه و زیر ناحیه باشند

لاگین ویزیتور و دریافت اطلاعات

ویزیتور با نام کاربری و رمز عبور خود به برنامه وارد شده و بروزرسانی می کند. هنگام بروزرسانی باید به اینترنت متصل بوده و پس از آن می تواند به صورت آفلاین ویزیت خود را انجام دهد. قابلیت آپدیت اتومات بدون درگیر شدن کاربر نیز وجود دارد

دریافت سفارش

قیمت مشتری، موجودی کالا، امکان سفارش گیری بر روی چند واحد و فیلتر کردن کالاها با تفکیک برند و برچسب از امکانات صفحه ی سفارش گیری می باشد. مدیر می تواند محدودیت سفارش گیری صرفا در محل مشتری را فعال یا غیر فعال کند

موجودی آنلاین

با فعال شدن این ماژول، هنگام تأیید نهایی سفارش توسط ویزیتور، موجودی وبسایت مدیریت در همان لحظه چک می شود و محصولاتی که موجودی لازم را ندارند مشخص شده و ویزیتور می تواند آنها را اصلاح کند

ثبت نقاط مشتریان

ویزیتور در اولین تور ویزیت، موقعیت مکانی مشتریان خود را با استفاده از GPS دستگاه ثبت می کند. ثبت موقعیت مکانی مشتری می تواند از طرف مدیریت برای ویزیتورها اجباری شود. اعتبار سنجی نقاط ثبت شده توسط گزارشات مدیریتی انجام می شود

ثبت گزارش ویزیت و تصویر

ویزیتور در حین ویزیت می تواند تصویری از فروشگاه (بنر تبلیغاتی، شلف، محیط فروشگاه، تصویر سردر و …) و گزارش ویزیت خود را ثبت و ارسال کند. همچنین گزارش ویزیت می تواند در صورت عدم سفارش گذاری مشتری اجباری شود

ثبت فرم

فرم های ساخته شده در پنل مدیریت، توسط ویزیتور پر می شود. سوالات مشخصی از فرم یا تمام فرم می تواند برای ویزیتور اجباری شود

مدیریت سفارشات

پس از ارسال سفارش به پنل مدیریت، سرپرست فروش سفارش ها را تأیید و نهایی می کند. تأیید سفارشات به منزله ی مجوز انتقال به سیستم حسابداری است

تأیید مشتریان جدید

مشتریان جدیدی که ویزیتورها در حین ویزیت ثبت می کنند توسط مدیران بررسی می شوند. پس از تعریف فرآیند تأیید و کاربران تأیید کننده، مدیران از روی اطلاعات ارسالی ویزیتور، موقعیت مکانی، بررسی تکراری بودن یا نبودن مشتری، وی را تأیید یا رد می کنند

نظارت بر عملکرد ویزیتور

تأخیر در شروع کار، تعجیل در اتمام کار، مجموع زمان مفید، متوسط زمان ویزیت و … را در گزارش فعالیت ویزیتور بررسی کنید. همچنین صدای ضبط شده ی ویزیتور (که به صورت خودکار ضبط می شود) جهت مراجعه به شکایات یا بررسی نحوه ی پرزنت محصول در تمام ویزیت ها قابل دستیابی است

گزارش اجرای برنامه ویزیت

میزان اجرا شدن برنامه ی تخصیص داده شده به ویزیتور را به صورت جدولی و بر روی نقشه مشاهده کنید. این گزارش می تواند بر اساس ویزیتور، سوپروایزر و بازه ی زمانی محدود شود

گزارش مسیر حرکت ویزیتور

مسیر حرکت ویزیتور از نقطه ی شروع حرکت تا پایان روز کاری به دقت ثبت می شود. نقاط ثبت سفارش، ورود/خروج از مشتری، ثبت گزارش ویزیت و فاصله ی تمامی این موارد تا موقعیت واقعی مشتری را در این گزارش مشاهده کنید