از مهمترین مباحثی که در تحلیل های اولیه استقرار ERP ها مطرح می شود، مبحث نحو و بستر استقرار ERP می باشد. چندین روش برای ارائه نرم افزار وجود دارند که هر کدام بسته به شرایط استفاده، مزایای و معایب، و بسته به دسترسی هایی که برای کاربر فراهم می کند، کاربرد خاص خودشان را دارند. در ادامه انواع بسترها و روش های ارائه ERP را توضیح خواهیم داد.
ساختار نرم افزار های ERP :
- SaaS (Software as a Service)
- Cloud
- On-Premise
On-Premise:
در این روش دیتابیس و سرور و تمامی نرم افزار های مورد استفاده در محل فیزیکی سازمان استقرار می یابد و سایر بخش ها و یا کارکنان خارج از شرکت از طریق اتصال به شرکت (ریموت) به نرم افزار دسترسی خواهند داشت. این روش یکی از محبوب ترین بسترهای ارائه نرم افزار در دنیاست. چرا با وجود اینکه شرکت های ارائه دهنده ERP در جهان تمام تلاش خود را برای گسترش رایانش ابری میکنند، باز هم بستر On-Premise از محبوبیت بالایی برخوردار است؟
با در نظر گرفتن اینکه سازمان های متوسط و بزرگ نیازمند سطح دسترسی های بالایی که این روش به کاربران ارائه میدهد هستند. شرکت های ارائه دهنده ERP نیز این بستر را برای حفظ رضایت و بازار مشتریان خود، در سبد محصولات خود قرار می دهند.
مزایا و معایب On-Premise :
مزایا:
- داده ها در مکان دلخواه شما ذخیره خواهند شد
- دسترسی به همه بخش های نرم افزار وجود خواهد داشت
- احساس امنیت بیشتر (اگر به رایانش ابری اعتقاد ندارید)
- پرداخت یکباره هزینه به جای پرداخت سالانه
معایب:
- هزینه های تهیه، نگهداری و ارتقای سخت افزارها
- عدم امنیت در برابر حوادث طبیعی
- عدم امنیت در برابر سرقت اطلاعات
- عدم پشتیبانی سیستم عامل های جدید از برخی از نرم افزارها
Cloud (رایانش ابری) :
یکی دیگر از گزینه های محبوب قابل ارائه، بستر Cloud یا سیستم های ابری است. این روش به دو صورت تک کاربر (Single-Tenant) و چند کاربر (Multi-Tenant) ارائه می شود که در این بین روش چند کاربره دارای طرفداران بیشتری نسبت به تک کاربره است. در استقرار سیستم ها با معماری (Multi-Tenant) کاربران فضای اختصاصی را برای ذخیره پروژه ها و داده های خود دارند. زیرساخت های ابری به گونه ای هستند که داده ها و اطلاعات هر کاربر برای دیگر کاربران غیر قابل دسترسی است و فقط در صورت داشتن مجوزهای خاص می توان به آنها دسترسی پیدا کرد.
از سوی دیگر، روش Single-Tenant با وجود معماری مشابه، کنترل سازمانی بیشتری بر فضای اختصاص یافته میدهد. استقرار این روش به سازمان ها امکان می دهد منابع خود را در بستری آنلاین به صورت عمومی (Public) و یا خصوصی (Private) به اشتراک بگذارند. این الگو، بهترین و پر استفاده ترین بستر برای اکثر نرم افزارهای ابری است. زمانی که نرم افزار در یک فضای ابری خصوصی استقرار می یابد ، در اکوسیستم ارائه دهنده رایانش ابری میزبانی می شود و امکان ادغام آسان تر با سایر ارائه دهندگان را در آن اکوسیستم فراهم می کند. سازمان های بسیاری از این روش استفاده میکند. دلیل این امر پیچیدگی بیش از حد فرآیندهای آنهاست و این سیستم ها انعطاف پذیری مورد نیاز آنها را دارا هستند. در این بین هزینه های بالای این سیستم ها نیز قابل تأمل است.
اینکه سازمان ها کدام روش یا معماری را برای استقرار خود انتخاب نمایید، در آخر آنها را به سمت استفاده از راهکار های ابری سوق خواهد داد. چون تصور می شود که هزینه های آن از مستقر کردن سیستم در محل سازمان (On-Premise) کمتر خواهد بود. با این وجود دیده شده که بنگاه ها و شرکت های مستقل و کوچک در ارتقای سیستم های سنتی خود به ERP متحمل هزینه های بالایی شده اند.
استقرار ERP ابری در برخی از موارد در طولانی مدت از استقرار در محل سازمان هزینه‌بر تر خواهد بود
مزایا و معایب رایانش ابری (Cloud) :
مزایا:
- راحتی در استفاده
- بدون نیاز به نگهداری و ارتقا
- دسترسی از هر مکان و در هر زمان
- سرعت بالا در استقرار
- امنیت، نگهداری و به روزرسانی بر عهده شرکت های ارائه دهنده خواهد بود
معایب:
- هزینه های بسیار در طولانی مدت
- چالش های ادغام با نرم افزارهای دیگر
- انعطاف پذیری کمتر در سفارشی سازی ها
- امکان بروز اختلال درصورت قطع اینترنت، کندی سرعت و عدم خدمات دهی شرکت ارائه دهنده
سیستم های SaaS (Software as a Service):
این نوع معماری، نرم‌افزاری حاضر و از پیش آماده برای عرضه به کاربران در حوزه‌های مختلف است. به عبارتی، سازمان‌ها با خرید سرویس‌های SaaS این امکان را در اختیار اعضای تیم خود و یا مشتریان‌شان قرار می‌دهند تا صرفاً با استفاده از یک مرورگر تا نرم افزار مربوطه بتوانند از سرویس یا ابزار مذکور استفاده نمایند و این در حالی است که کلیهٔ مباحث مربوط به شبکه، زیرساخت، سرور، پایگاه داده، دیتاسنتر، سیستم‌عامل، توسعهٔ اپلیکیشن و … بر عهدهٔ شرکت ارائه‌دهندهٔ خدمات است.
عمده‌ترین مزیت سرویس های SaaS این است که شرکت‌ها و سازمان‌ها از درگیر شدن با مباحث فنی پیاده‌سازی و توسعهٔ نرم‌افزار خودداری میکنند و بسته به نیازهایی که دارند، در بسیاری از موارد هزینه‌های استفاده از سرویس ها مقرون به‌صرفه باشد.
رشد استفاده از سیستم های SaaS نسبت به سال قبل حدودا 40% افرایش یافته است و سازمان ها نسبت به سال قبل، بیشتر به این بستر اعتماد نموده اند.
مزایا و معایب SaaS :
مزایا:
- هزینه های مقرون به صرفه (به دلیل عدم تهیه سرور و سخت افزار)
- به روز رسانی های خودکار
- ایمنی در برابر سرقت اطلاعات
- ایمنی در برابر حوادث
معایب:
- هزینه سالیانه به جای پرداخت یکباره
- عدم ذخیره داده ها در مکان مشخص
- افزایش هزینه ها همراه با رشد کسب و کار سازمان
برای مشاوره و کسب اطلاعات از بهترین روش های استقرار نرم افزار های ERP با ما تماس بگیرید
